『AMEXが・・・』

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端的に言えば何かの処理ミスらしいが、先月の引き落としが出来ていないとかでAMEXから電話があり。

口座残高には普通に入っているのに、何故?先月、200万円とか300万円使って落ちませんでした、とかではなく普通に考えられる範囲の月額だったし、給与口座に定常的に入っている金額内なんだけどなぁ。。。まぁ、結果的に落なかったと言う事実はあるものの、デフォルトしている訳ではないので特に実態としては問題ないんだが。実際口座残高としては今見ても充分あるんだけど(笑)。

そのあとの手続きは面倒で、直接振込なんだとか。

こんな事態になったことないから初めて知ったけど面倒ね。引き去りは月に一度しか掛けられないので、今現在口座残高があろうが無かろうがこの後は客が自ら振り込むしかないんだと、言われたが本当なのかな?システム的には有り得ない話だなぁ。現に今口座残高があれば可能な気がするが。。。

まさかの詐欺w?

コールセンターのオペレーターから言われた口座番号をAMEXのサイトで調べてから振り込まないとオレオレ詐欺系に引っ掛かってしまう。。何にせよ、面倒だな。。。。。。。

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Posted by xyzken